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BIGBANG T.O.Pが好きな のよんのブログ
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時間経過毎に記事に追記します

沢山のコメントありがとうございます。
要点を箇条書きにして TBSにメールいたしました。

1.返金額 (9,800円 と 10.000円)
2.公演は最後まで見たのか見ないのか  
3.返金と共にパンフレットも貰ったのか

ちゃんと見てくれるかどうかも もう信じられませんが。。。
やれるだけはやらないと!!




これが最終的な決定のようです



6月1日(火)さいたまスーパーアリーナ開催
ドラマティック・ライブステージ「IRIS」のお詫びと訂正について

6月1日(火)の「IRIS」公演での運営上の不手際により、 多くのお客様に大変な
ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまいました。
改めまして、深くお詫びいたしますとともに深く反省しております。

花道として使用するセット部分を、座席スペースとして発券していたことが原因です。
昼公演の開場直後に判明したことから、該当するお客様には、急遽、お席 の移動を
お願いし、公演開始時間が遅れる事態となりました。
また館内でのお客様への対応にも不手際があり、多大なご不安、ご迷惑をおかけした
ことにつきましても、重ねて深くお詫び申し上げます。

6月2日(水)、弊社HPにて、チケットの座席番号が存在しなかったお客様の中で、
別の座席に移動して公演をご覧になったお客様には、チケットの半額に相当する
5千円を払い戻すことをお知らせいたしました。
しかしながら調査を進めるうちに、公演をご覧になったお客様の中に、全額を
払い戻されたお客様が複数存在したことが判明いたしました。

これまで座席移動を望まずに、退出されたお客様のみに全額返金することを基本
として対応してまいりましたが、この「IRIS」公演を心より楽しみにして予約された
お席が、設定された位置になかったという事実を重く受け止め、下記のチケットを
ご購入いただいたお客様全員に、全額9千8百円の払い戻しをさせて いただくことに
決定いたしました。なお、既に全額払い戻しを受けたお客様につきましては、
対象外とさせていただきます。
急遽の変更に、深くお詫び申しあげますとともに、ご寛容賜りますよう お願い申し上げます。


<払い戻し対象チケット>
200レベル1列から9列の座席番号
207扉200レベル10列1番から10番、及び884番から886番の13席
<返金方法>
6月4日(金)以降、ご購入先からお客様へ1週間以内にご連絡させていただきます。
<払い戻し期間>
6月4日(金)から7月4日(日)までの1ヶ月間とさせていただきます。
<お問い合わせ先>
03-3746-6666(TBSテレビ 10:00~18:00)


主催社:TBS、博報堂DYメディアパートナーズ、ON THE LINE、PROMAX、毎日放送







続きも読んで頂ければ・・・

拍手[26回]


ー6月3日  am6:00ー
各主催者に苦情メールしてみた(笑)
もうどうにもならないけど、やっぱり許せない。今回のアイリスイベントの為に
チケ代やら水曜までの宿泊費で5万円使ったのですから・・・




ー6月2日  pm20:42ー

ON THE LINEの担当の方から電話がありました。
未だHPで公表はしていないが 該当する座席の方全員に一律 9.800円の返金。
パンフレットは送付する。 それが精一杯だという事でご理解を・・・。との事。
10,000円と9,800円の方の違いは差別がありませんか? っと聞いたところ。
『現場の者の判断ミス』
バカです もうありえません。 

それならば 10,000円の返金者に一筆書かせてるはずなので200円返金して貰えば
いいじゃん! 私は喜んで返しますよ。200円!!!

友達が代表して買ったチケットは あくまでもチケット名義の方が受領して友達に
お金を返金とのことです。 

一部の係員の指示にしたがって真面目に400レベルで見て我慢した方も、
どうしても前で見たくてアリーナや200レベルに入った方も、
途中退場も最後の瞬間まで公演を見た方も
すべてがひとくくりにされるのはどうしても納得ができません。

納得しないといけないんでしょうか??
でも、納得しないと駄目なのかな~(涙)
昨日という時間は帰ってこないんですから・・・











ー6月2日 pm1:00ー
先ほど TBSに電話しましたら 拉致のあかない説明がなされました。
只今 悔しさでいっぱいです。 TBSでは昨日の時点で公演を途中で抜けた方や
公演を最後まで見た方には払い戻しを一切して居ない! との事でした。
色々な方のお話しを現地で聞いた私は 納得がいきません。

そこで此処に来てくれてる昨日の公演に行かれた方で 払い戻しを受けた方、
又は最後まで見た方など おられましたら ご自身の状況がどうだったのかを
コメント下さいませんか。 皆さんから頂いた 各自の状況を主催者側に提示し
再度、今回の半額返金などと云うバカげた回答に対して協議して貰うべく
抗議したいのですm(_ _)m
コメント欄は非公開にしますので 出来れば1人でも多くの意見が頂ければ
力強いです。
夜にちゃんと記事を書きますが、バカげたイベントの為に休んだツケが周り
帰宅が遅くなるので 急ぎ記事にしました。
どんなに些細な事でも 納得が出来ない事がある限り 一緒に抗議しませんか?
本日のTBS側の説明に怒りがおさまりません。 悔しいです(>_<)

その後 ご連絡しますとの事だったので、電話番号を教えてやり取りを終えました。
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TOPさんの観察
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  何事もけんちゃんに~
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